Yardım ve iletişim

Destek

AresPipe hesabı, mobil uygulama, erişim yetkileri veya operasyonel kullanım konularında destek talebi oluşturabilirsiniz.

E-posta ile destek

Taleplerinizi destek@arespipe.com adresine iletin. Talebinizde firma adınızı, kullanıcı bilginizi, proje adını ve yaşadığınız durumu kısa şekilde paylaşmanız süreci hızlandırır.

E-posta Gönder

Hesap ve erişim

Giriş yapamama, parola, kullanıcı yetkisi, firma seçimi veya portal erişimi sorunları için ekran görüntüsü ve kullanıcı e-posta adresiyle başvuru yapabilirsiniz.

Mobil uygulama

QR okuma, fotoğraf yükleme, iş tamamlama veya bağlantı sorunlarında cihaz modeli, uygulama sürümü ve mümkünse hata ekranını destek talebine ekleyin.

Operasyonel kayıtlar

Spool, malzeme, kalite kontrol, test veya sevkiyat kayıtlarıyla ilgili taleplerde proje, hat, spool numarası veya ilgili doküman numarasını belirtin.