Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, AresPipe mobil uygulaması ve AresPipe web hizmetleri kullanılırken kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve kullanıcıların haklarını açıklar.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

AresPipe hizmeti kapsamında kişisel veriler, hizmeti sunan veri sorumlusu tarafından işlenir. Gizlilik politikası, kişisel veri ve destek talepleri için destek@arespipe.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

2. Toplanan veriler

AresPipe, hizmetin çalışması için aşağıdaki veri kategorilerini işleyebilir:

• Hesap, kullanıcı adı, ad, soyad, görev, firma ve yetki bilgileri.
• Oturum, kimlik doğrulama, işlem zamanı, erişim ve sistem kayıtları.
• Proje, spool, kalite kontrol, test, sevkiyat ve iş tamamlama kayıtları.
• Mobil uygulamada QR kod okutma ve iş tamamlama süreçlerinde oluşturulan işlem kayıtları.
• Kamera ile çekilen ve iş kaydına eklenen operasyonel fotoğraflar.
• Destek taleplerinde paylaşılan iletişim bilgileri ve talep içerikleri.

3. Kamera ve fotoğraf kullanımı

AresPipe mobil uygulaması kamerayı yalnızca kullanıcının başlattığı QR kod okuma ve iş tamamlama fotoğrafı çekme işlemleri için kullanır. Kamera arka planda çalışmaz. Çekilen fotoğraflar, ilgili iş kaydıyla ilişkilendirilmek üzere AresPipe sistemlerine gönderilebilir.

4. Verilerin kullanım amaçları

Veriler; kullanıcı kimlik doğrulaması, yetkilendirme, iş süreçlerinin yürütülmesi, proje ve üretim takibi, kalite kayıtlarının oluşturulması, destek taleplerinin yanıtlanması, güvenlik, denetim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

5. Verilerin paylaşılması

Kişisel veriler, hizmetin işletilmesi için yetkili kurumlar, barındırma altyapısı, teknik hizmet sağlayıcıları, iş ortakları veya proje kapsamında yetkilendirilmiş kullanıcı firmalarla mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. AresPipe kişisel verileri reklam amacıyla satmaz.

6. Saklama süresi ve güvenlik

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verilerin korunması için erişim kontrolü, yetkilendirme ve teknik güvenlik önlemleri uygulanır.

7. Kullanıcı hakları

Kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilere ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, mevzuatta öngörülen şartlarda silme veya yok etme talep etme ve işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahiptir.

8. Çocukların gizliliği

AresPipe çocuklara yönelik bir hizmet değildir. Bilerek 13 yaş altındaki çocuklardan kişisel veri toplanmaz.

9. Politika değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.